AI正在改变软件企业的工作方式。
过去,AI更多被视为一种辅助工具;如今,它正逐步成为企业知识处理、软件研发和业务协同的重要基础能力。越来越多企业开始接入大模型,但真正的竞争,已经从 “是否使用AI ”转向 “ AI是否真正融入日常工作、融入业务流程”。
近日,赛美特集团每月Token调用量正式突破1000亿。这1000亿Token,不仅意味着AI调用规模的增长,更记录着一家工业软件企业工作方式正在发生持续变化。
围绕企业级AI基础设施建设,赛美特已构建统一的大模型接入与管理体系,支持编程类、问答类、图像生成等多类大模型,以及向量检索模型、重排序模型的统一接入与调度,并面向代码开发、知识问答、文档处理、智能搜索、Agent协同等不同业务场景,实现AI能力的统一调用与持续运行。
在基础设施层面,赛美特已形成覆盖统一模型管理、知识库与RAG、Agent编排、Token治理、安全网关、Prompt管理等模块的完整架构,支撑AI能力在企业内的规模化落地。基于这一体系,AI已逐步渗透至研发、交付、销售、咨询、市场、运营、培训、人力、财务等业务板块,成为团队日常工作中中不可或缺的力量。
对赛美特而言,这1000亿Token背后是AI从 “能用” 走向 “好用”、从 “试点”走向 “基础设施” 的演进缩影——它丈量的不仅是调用规模的增长,更是一家工业软件企业将AI嵌入核心业务肌理的实践过程。

AI 正在重塑赛美特的工作方式
大模型时代,Token是AI处理信息、理解内容、生成结果的基础计量单位。一次代码生成、一份实施方案、一篇技术文档、一轮知识检索、一份行业分析,都伴随着Token的持续消耗。因此,1000亿Token并非1000亿次简单对话,而意味着AI已经持续参与企业大量真实业务。
目前,AI已深度融入赛美特多个核心业务流程。
在AI能力底座层,赛美特建立了覆盖模型管理、知识库管理、Agent编排、权限控制、Token治理及运行监控等能力的统一AI运行体系。针对不同业务场景,可根据任务特点灵活调用不同模型,并结合企业知识库实现RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)能力,使AI在生成内容时能够结合企业内部知识进行检索、引用与生成,在保证回答质量的同时,提高知识利用效率。
研发团队利用AI辅助代码生成、代码Review、测试用例设计、SQL 生成、异常日志分析及缺陷定位等工作,并逐步探索AI Agent参与需求分析、研发辅助等开发流程;交付团队借助AI快速完成需求梳理、知识检索、实施文档整理、问题定位及方案编制;销售、咨询及市场团队通过AI 完成行业分析、方案编写、内容创作等工作。
与此同时,赛美特持续推进企业知识库建设,将研发文档、实施案例、行业知识、产品资料、项目经验及企业制度等知识资产进行结构化治理,并构建统一企业知识体系。结合RAG技术,AI能够自动检索相关知识内容,并基于可信知识生成结果,实现知识引用、持续更新与高效复用,使知识真正沉淀为企业长期积累的数字资产,而不仅停留于文档管理。
对于赛美特而言,AI既能承担大量重复性、知识密集型工作,又能让团队将更多时间投入到架构设计、技术创新、客户服务和业务决策等更具价值的工作中。
1000亿Token背后,记录的是一种新的工作方式正在逐步形成。
先实践,再赋能制造
工业AI的价值,并不取决于模型本身,而取决于是否能够真正进入业务流程,解决真实工作中的实际问题。
因此,在推动AI产品与解决方案落地之前,赛美特以“ Practice First,Empower Manufacturing(先实践,再赋能制造)”的理念,坚持在企业内部持续实践AI应用,通过业务场景验证技术能力,再将成熟经验沉淀为产品能力与解决方案。
当前,AI已成为赛美特研发、交付、运营等团队的重要伙伴。随着业务持续接入AI平台,团队不断验证AI在知识治理、研发提效、项目实施、业务协同等场景中的应用价值,并持续优化企业内部AI使用规范、知识体系及工作流程。
这些来自真实业务环境的持续实践,不仅帮助赛美特不断完善自身 AI 能力,也让团队更加理解制造企业在模型管理、知识治理、安全权限、AI基础设施建设以及工业Agent应用等方面的实际需求。
对于工业软件企业而言,真正沉淀的,不是Token数量,而是在长期实践中形成的方法、工程经验与技术能力。
1000亿Token,是新的开始
1000亿Token,是赛美特AI实践的阶段性成果,也是企业持续推进AI原生工作方式的重要里程碑。
未来,赛美特将继续完善企业级AI基础设施,持续推进工业知识工程建设,加速工业Agent在研发、制造、设备管理、工艺优化、质量分析及企业运营等场景的落地应用,不断探索AI与工业软件深度融合的新范式。
赛美特相信,AI不仅能够提升个人工作效率,更将重塑企业知识流动方式、软件研发模式和工业软件的价值创造方式。随着越来越多真实业务持续运行在AI平台之上,AI也将从“辅助工具”逐步演进为制造企业的新型生产力基础设施,为全球制造业数字化与智能化发展持续创造价值。
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